Veeva System Veeva CRM: La soluzione basate su cloud per raggiungere i clienti su qualsiasi canale e in qualsiasi momento.

Veeva CRM è una verticalizzazione di Salesforce.com, realizzata per le specifiche esigenze del settore Life Science. E’ rilasciato in modalità cloud con funzionalità che si estendono dalla gestione tradizionale delle visite (face to face), telefonate, e-mail, eventi e interazioni web tutto in un’unica soluzione.

Come può aiutarti VEEVA CRM:veevacrm

  • Fornisce il miglior servizio di gestione degli impegni dei clienti: allinea tutte le risorse rivolte ai clienti e le interazioni per fornire un servizio personalizzato, una customer experience coordinata
  • Fa crescere il vostro business, non i costi: grazie ad una migliore targhetizzazione e l’utilizzo dei canali digitali e personali, potete ottimizzare le offerte promozionale estendendo il vostro consenso
  • Guadagnare una visibilità completa: potete monitorare le vostre prestazioni e imparare da ciò che funziona. Grazie alla visibilità dei risultati delle vendite e del marketing, potete quantificare il vostro successo e guidare un miglioramento continuo.
veevacrm00 veevacrm01 veevacrm02 veevacrm03 veevacrm04
VEEVA CRM VEEVA CLM VEEVA CRM
APPROVED EMAIL
VEEVA CRM
ENGAGE
VEEVA CRM
EVENTS
MGMT

VEEVA CRM

Veeva CRM è la prima soluzione end-to-end creata appositamente per il settore life science. Con funzionalità specifiche per la pianificazione ed il coordinamento di tutte le risorse, attraverso tutti i canali di comunicazione. Costruito sulla piattaforma Salesforce, Veeva CRM è facile da configurare, estendere o utilizzare per sostituire i sistemi legacy costosi.veevacrm3 veevacrm2veevacrm1

  • Coordinare i piani tra i team
  • Cronologia delle interazioni multicanale
  • Dashboard e avvisi per una migliore visibilità

 

VEEVA CLM

veevaclmVeeva CLM sfrutta la potenza del Closed Loop Marketing per trasformare il coinvolgimento dei clienti durante gli incontri faccia a faccia. Costruito in Veeva CRM, aiuta la forza di vendita (ISF) e medical science liaisons (msl) ad essere più produttivi, efficaci e conformi con modalità di interazione più significativa. E con approfondimenti in tempo reale su utilizzazione del messaggio, sequenza di presentazione e feedback dei clienti

 

veevaclm03veevaclm02 veevaclm01

  • Gestire azioni da qualsiasi presentazione
  • Registrazione della visita con un singolo click
  • Gestione delle presentazioni conformi

 

Veeva Approved EMAIL

veevaemailProgettato per supportare le interazioni su misura con i vostri operatori sanitari, Veeva CRM approved e-mail consente di inviare  contenuti approvati e complianti attraverso e-mail. Costruito in Veeva CRM che gli utenti usano ogni giorno, è veloce e facile da usare. Solo pochi tocchi, e gli utenti sono in grado di fornire contenuti personalizzati senza il rischio regolamentare della posta elettronica tradizionale.

 

 

veevaemail03veevaemail02 veevaemail01

  • Monitor in tempo reale
  • Follow-up direttamente dalle presentazioni CLM
  • Assicurare la conformità

 

 

Veeva CRM ENGAGEveevaengage

Veeva CRM ENGAGE offre un’esperienza online su misura per i clienti, accessibile in qualsiasi momento, tramite qualsiasi dispositivo, fornendo una visione completa dei contenuti web da ogni visitatore. Engage consente di migliorare la pertinenza delle informazioni, in quanto è in grado di catturare in modo automatico i comportamenti e le preferenze dei clienti.

 

 

  • Contatto continuo onlineveevaengage03veevaengage02veevaengage01
  • Collegare info digitali con info personali
  • Controllo dell’efficienza dei contenuti

 

 

Veeva CRM COBROWSE

Quando una semplice telefonata non è sufficiente per fornire il giusto messaggio, Veeva CRM CoBrowse riunisce il mondo digitale con il contatto personale, consentendo di guidare in modalità remota i clienti attraverso interazioni online in tempo reale. Connette i clienti in una sessione collaborativa per aiutarli a trovare e capire le informazioni di cui hanno bisogno.

  • Avviare le sessioni da qualsiasi luogo
  • Distribuire contenuti personalizzati
  • Visualizzazione interazioni nella timeline del CRM

Veeva CRM EVENTS MANAGEMENTveevaevents

Veeva CRM EVENTS MANAGEMENT è un’unica soluzione per pianificare ed eseguire tutti i tipi di eventi dell’azienda. Fornisce un controllo continuo e totale visibilità di tutti i relatori, partecipanti, attività e spese. Una visione completa di tutti gli eventi e la pianificazione flessibile rende più facile rispettare le norme ed avere una gestione in piena conformità.

 

 

 

veevaevents01 veevaevents02 veevaevents03

 

  • Spese dell’evento tracciabili per partecipante
  • Scelta degli speaker per prodotto e tipo di evento
  • Dettaglio profilo speaker

 

GUARDA VEEVA CRM IN AZIONE

DEMO

  Chiamaci allo +39 0763 302222